En DERCH Reclutamiento y Capital Humano buscamos un perfil de Soporte de Ventas organizado, proactivo y con enfoque en el servicio al cliente. Si eres una persona detallista que disfruta coordinar procesos, dar seguimiento a pedidos y ser el puente entre el área comercial y los clientes, este puesto es para ti.
FUNCIONES
– Elaborar y dar seguimiento a cotizaciones solicitadas por los Ejecutivos de Ventas y clientes.
– Apoyar en negociaciones con proveedores para obtener mejores condiciones de compra.
– Registrar y procesar pedidos de clientes en el sistema interno.
– Colocar órdenes de compra a proveedores y dar seguimiento a su cumplimiento.
– Coordinar y rastrear las entregas de material a clientes.
– Apoyar en la gestión de inventarios y actividades relacionadas con el almacén.
– Atender consultas de clientes sobre disponibilidad, tiempos de entrega y estatus de pedidos.
– Mantener comunicación constante con los Ejecutivos de Ventas para garantizar el flujo de información.
– Elaborar reportes periódicos de apoyo a la gestión comercial.
– Cumplir con las políticas internas de documentación y control de procesos.
REQUISITOS
– Bachillerato concluido o carrera técnica (preferentemente estudios universitarios en Administración, Comercio o área afín).
– 1 a 2 años de experiencia en puestos administrativos o de soporte comercial (preferente en industria o distribución).
– Manejo de Excel intermedio (indispensable); conocimiento de sistemas ERP o CRM (deseable).
– Organización, atención al detalle y capacidad para trabajar bajo presión.
– Orientación al servicio al cliente y habilidades de comunicación efectiva.
OFRECEMOS
– Sueldo base: $13,000 a $15,000 brutos + esquema de comisiones basado en la facturación total de la cartera que apoya.
– Prestaciones de ley.
– Ambiente de trabajo colaborativo con interacción constante con área comercial, almacén y proveedores.
– Oportunidad de crecimiento dentro del área comercial.
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hrs.